Czy firmy naprawdę korzystają na zakupach grupowych? Klienci się garną, ale...

Rynek zakupów grupowych jest w Polsce coraz większy. Istniejący prawie od dwóch lat Gruper właśnie zanotował ponadmilionową transakcję przeprowadzoną przez swój serwis. Na rynku widać coraz więcej firm, które śmiało wkraczają do walki o klienta. Czy jednak oferując potężne zniżki, naprawdę aż tyle na tym zyskują?

Idea zakupów grupowych jest prosta: im więcej osób się zbierze do skorzystania z oferty danej firmy, tym większą zniżkę mogą oni otrzymać. Korzyści nie płyną jednak tylko w jedną stronę. Firmy oferujące swoje usługi też nie mogą narzekać. Po pierwsze - ich oferta jest reklamowana w internecie, po drugie - pozyskują większą liczbę klientów. Mimo dużo niższych cen za swoje usługi firmy wychodzą na plus, a wszystko dzięki pozyskiwaniu nowych klientów i wykonywaniu usług dla większej liczby osób, co wiąże się z mniejszymi kosztami po stronie firm. Wiele z nich zgłasza się do portali oferujących sprzedaż grupową, bo widzi w tym duże korzyści. - Firmy korzystające z modelu grupowej sprzedaży obniżają koszty utrzymania swoich ofert w internecie oraz tych, które są związane z pozyskaniem nowych klientów. Współpraca z portalami zakupów grupowych to przede wszystkim szansa na zapewnienie sobie sprzedaży na bardzo wysokim poziomie- uważa Tomasz Dalach, współzałożyciel i członek zarządu Gruper.pl.

W niektórych przypadkach różnice między normalną ceną a tą oferowaną poprzez serwisy sprzedaży grupowej wynoszą nawet kilka tysięcy złotych. Tak jest w przypadku oferty projektu aranżacji wnętrza mieszkania lub domu w Grouponie. Właściwa cena usługi w firmie Pam Bup wynosiła aż 10 tys. zł, ale przecena sięga 90 proc. i można ją mieć już za 999 zł. - Dla nas obecność w Grouponie to przede wszystkim reklama. Dzięki temu widzimy duże zainteresowanie naszą ofertą, a przecena sięgająca 90 proc., choć jest dla nas mocno odczuwalna, sprawia, że zyskujemy bardzo dużą liczbę nowych klientów i napędzamy funkcjonowanie naszej firmy - zauważa Paweł Mielcarz z firmy Pam Bup.

Rekordzistą w różnicy ceny pomiędzy ofertą właściwą, a tą oferowaną na Grouponie jest prawdopodobnie firma In Home Development. Zainteresowani kupnem domu pod Warszawą mogą zapłacić jedynie 10 tys. zł za groupon wart 291 tys. zł. Jednak aby stać się właścicielem nieruchomości, trzeba jeszcze wydać około pół miliona złotych, ponieważ dom wyceniany jest na niespełna 800 tys. zł. - Nie ukrywam, że nawiązaliśmy współpracę z Grouponem, aby zwróciły nam się środki na kolejne inwestycje. Zniżka, jaką oferujemy, jest wyjątkowo wysoka, sięga aż 97 proc. Dla nas nie jest to najkorzystniejsze, ale zależy nam na pozyskaniu klientów, a co za tym idzie wycofaniu środków finansowych z inwestycji - zaznacza osoba z działu sprzedaży w In Home Development.

Innym przykładem oferty na portalach zakupów grupowych może być warszawska siłownia Energy Fitness Club. Oferta na Gruperze, dająca miesięczny karnet na siłownię, a także obejmująca opłatę członkowską, jest o 72 proc. tańsza od standardowej. Osoby zainteresowane ćwiczeniami na siłowni zamiast 280 zł zapłacą jedynie 79.

Co kupujemy?

Jednym z największych graczy na polskim rynku jest portal Gruper.pl, który istnieje na polskim rynku od dwóch lat i robi wszystko, by pozyskać jak największą liczbę klientów. W ofercie Grupera znaleźć można wszystko: od zniżek do restauracji, kawiarni, pubów, przez oferty do klubów fitness i spa, po wyjścia do kina, teatru czy na imprezę. Duża aktywność Grupera spowodowała, że liczba wszystkich transakcji przeprowadzanych przez serwis przekroczyła milion, a liczba użytkowników sięga 1,5 mln osób. Firma rozpoczynała od sprzedaży zaledwie kilkudziesięciu kuponów dziennie. Obecnie oferty serwisu każdego dnia znajdują od kilku do nawet kilkunastu tysięcy odbiorców. Suma wszystkich oszczędności użytkowników serwisu przekroczyła 147 milionów. Gruper obejmuje ponad 50 miast w Polsce, a mieszkańcy ponad 40 z nich mają dostęp do regularnej oferty. - Niewątpliwie jesteśmy liderem pod względem grupowej oferty turystycznej. Obecnie co druga propozycja touroperatorów czy właścicieli hoteli i pensjonatów na portalach zakupów grupowych pochodzi z naszego serwisu - mówi Tomasz Dalach.

- Wbrew obiegowej opinii zakupy grupowe nie żyją wyłącznie ofertami restauracji i salonów piękności - zaznacza Artur Bednarz, PR manager w Groupon Polska, czołowej firmie oferującej sprzedaż grupową. Wprawdzie usługi kosmetyczne i medyczne są najpopularniejszą kategorią (28 proc. transakcji), ale tuż za nim uplasowały się oferty sklepów internetowych, które stanowią jedną piątą rynku. Z danych Groupona wynika, że dużą popularnością cieszą się również oferty spa (13 proc.), barów i restauracji (12 proc.) oraz oferty hotelowe i turystyczne (7 proc.). - Dzięki naszej ofercie klienci oszczędzają dziennie 2 ml zł - mówi Bednarz i zaznacza, że oferta Groupona dostępna jest w 33 miastach ze stałą ofertą lokalną oraz w całej Polsce z ofertami produktowymi Groupon Shopping i turystycznymi Groupon Travel.